老哥网帮助与联系 · 快速响应
本页接收功能建议,好想法我们都会认真评估采纳。
宜宾老哥网有限公司
A宜宾市 四川省宜宾市叙州区长青北路1386号商务广场一期23层办公区
H每天8:00-23:00
在线支持中心
想取消开赛提醒、调整关注球队,或有其他设置问题?页面反馈告诉我们。
P.S. 提交反馈时请尽量包括
- 反复提示加载失败的特定线路
- 当时看球的具体日期与时间段
- 控制台报错代码截图(若方便提供)
- 你提交的反馈记录仅在处理问题所需期间保存,期满后将予以删除。
观看帮助中心
6 Q| No. | 问题 | 回答 |
|---|---|---|
| 01 | 为什么电脑端没法同屏播放? | 使用浏览器分别开两个独立标签页,拖出窗口并排贴靠在屏幕两侧即可。 |
| 02 | 有没有办法确认赛程时间是什么时区? | 打开赛程页,顶部时区标签默认显示北京时间,点它就能切换,也可以直接在设置里改成北京时间。 |
| 03 | 网速慢的话,缓冲大概要等多久? | 我们不提供测速工具,也没法给统一的缓冲时长。网速一般的话切到省流画质,播放会顺很多。 |
| 04 | 在外面用 APP 挂着会不会偷跑流量? | 完全不会。客户端无任何后台静默下载行为,离开播放界面或锁屏后,视频数据流会立刻彻底断开。 |
| 05 | 电脑看球需不需要额外安装播放插件? | 完全不需要安装。所有直播流都基于现代网页标准解码,主流浏览器直接打开就能播。 |
| 06 | 怎么联系客服? | 拨打客服电话 0831-81388408,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。 |